شكوى من الانترنت البطيء
Text only — no audio for this conversation yet
Read through the transcript below. Audio is available on selected conversations.
مرحبا احمد، كيفك؟
اهلا وسهلا يا محمد، الحمد لله وانت كيفك؟
الله يعطيك العافية، بس يعني متضايق شوي
ليش شو صار؟ خير ان شاء الله؟
والله الانترنت عندي بطيء كتير كتير، مش قادر اشتغل
اه يا رجل، هاي مشكلة كبيرة هلق
طبعا، يعني الشبكة بتقطع كل خمس دقايق
ايش بدك تعمل؟ حكيت مع شركة الاتصالات؟
حكيت معهم امبارح، قالولي رح يجو اليوم
طيب وجو؟
لأ والله، ما جا حد لهلق
يا زلمة هادول مش جديين ابدا
مظبوط، يعني انا بدفع فلوس كتيرة لهاي الخدمة
صحيح، وما بتاخد الخدمة المناسبة
بالضبط، يعني بدي احمل فيديو بياخد ساعتين
هاد مش طبيعي ابدا، شو السرعة عندك؟
مفروض تكون عشرة ميجا، بس يعني بالواقع واحد ميجا
وين راح التسعة الباقيين؟
هههه، الله اعلم، يمكن سرقوهم
تعرف شو؟ انت جرب تتصل فيهم من جديد
جربت كذا مرة، كل مرة بيقولولي نفس الكلام
ايش بيقولولك؟
بيقولولي في مشكلة بالخط، رح نحلها قريب
هاي قريب صارلها شهر؟
ايه والله، وانا محتاج الانترنت للشغل
طبعا، يعني هلق كل شي صار عالانترنت
مظبوط، حتى البريد الالكتروني ما بقدر افتحه
تعرف شو؟ غير الشركة، في شركات تانية احسن
فكرت بهاي الفكرة، بس يعني بدو وقت ومصاري
اه صحيح، بس على الاقل بتاخد خدمة منيحة
يا رجل انت شو رايك بشركة الاتصالات الجديدة؟
والله حكولي انها منيحة، وسريعة كمان
طيب شو اسعارها؟ غالية؟
لأ، يعني نفس السعر تقريبا، وخدمة افضل
ممتاز، رح اتصل فيهم اليوم
اه اتصل فيهم، وقلهم انك بدك سرعة عالية
اكيد، يعني انا محتاج الانترنت للتلفزيون كمان
ايش؟ بتتفرج تلفزيون عالانترنت؟
ايه طبعا، يعني هلق كل المحطات موجودة اونلاين
صحيح، وحتى الاخبار بتتابعها عالانترنت
مظبوط، بس مع الانترنت البطيء مش قادر اعمل شي
تعرف شو؟ انا عندي راوتر اضافي، بدك اياه؟
والله شكرا، بس ما اعتقد المشكلة بالراوتر
ممكن تكون المشكلة بالخط نفسه
ايه هاد اللي بفكر فيه، يعني من الشارع
طيب تعرف شو؟ اعمل شكوى رسمية
كيف يعني؟
اكتب رسالة واضحة وبعتها للشركة
فكرة منيحة، او ممكن ابعتها بالبريد الالكتروني
لأ هههه، مش رح توصل بسرعة بالانترنت البطيء
هههه صحيح، يعني البريد العادي اسرع
او ممكن تروح عالمكتب مباشرة
ايه هاي احسن فكرة، يعني وجه لوجه
طبعا، يعني ما يقدروا يتجاهلوك
مظبوط، وممكن اخد معي قائمة بكل المشاكل
اه اكتب كل شي، التاريخ والوقت والمشكلة
فكرة ممتازة، يعني بيكون عندي دليل
واذا ما حلو المشكلة، غير الشركة فورا
اكيد، يعني مش مجبور اضل معهم
طبعا لأ، في منافسة هلق بالسوق
صحيح، وهاد شي منيح للمستهلك
ايه، يعني كل شركة بتحاول تعطي خدمة احسن
ان شاء الله، المهم احل هاي المشكلة قريب
اكيد رح تحلها، بس صبرك شوي
يعني ما في غير هيك، لازم اصبر
هلق تعرف شو؟ ممكن تستعمل انترنت التلفون
جربت، بس يعني محدود والسرعة بطيئة كمان
اه صحيح، وغالي كمان
طبعا، يعني بدفع فلوس كتيرة للميجابايت
ايه، هاي مش عملية للاستعمال الكتير
بالضبط، يعني بس للضرورة القصوى
طيب يا محمد، ان شاء الله بتحل المشكلة قريب
ان شاء الله، شكرا الك على النصايح
عفوا يا زلمة، هاد واجب الصداقة
الله يعطيك العافية، يلا باي
باي حبيبي، ووفق الله معك
MSA: منزعج
بس يعني متضايق شوي
commonly used in Levantine to express mild annoyance
MSA: بطيء
الانترنت عندي بطيء كتير كتير
same as MSA but pronunciation may vary
MSA: الشبكة
الشبكة بتقطع كل خمس دقايق
refers to internet network
MSA: تنقطع
الشبكة بتقطع كل خمس دقايق
3rd person feminine present tense with b- prefix
MSA: دقائق
كل خمس دقايق
Levantine plural form, different voweling from MSA
MSA: شركة الاتصالات
حكيت مع شركة الاتصالات؟
standard term for telecom companies
MSA: أمس
حكيت معهم امبارح
distinctly Levantine word for yesterday
MSA: جديون
هادول مش جديين ابدا
plural masculine form with Levantine pronunciation
MSA: صحيح
مظبوط، يعني انا بدفع فلوس كتيرة
very common Levantine agreement expression
MSA: أموال / نقود
انا بدفع فلوس كتيرة
colloquial Levantine word for money
MSA: الخدمة
وما بتاخد الخدمة المناسبة
same as MSA
MSA: أُحمِّل
بدي احمل فيديو بياخد ساعتين
1st person present tense
MSA: ميجابايت
مفروض تكون عشرة ميجا
shortened form of megabyte
MSA: في الواقع
بس يعني بالواقع واحد ميجا
Levantine uses bil- instead of fi
MSA: سرقوها
يمكن سرقوهم
humorous usage, treating megabytes as masculine
MSA: موجه
انا عندي راوتر اضافي
borrowed English word, commonly used
MSA: شكوى
اعمل شكوى رسمية
formal complaint
MSA: وجهاً لوجه
يعني وجه لوجه
common expression for direct contact
MSA: يتجاهلونك
ما يقدروا يتجاهلوك
3rd person plural with Levantine pronunciation
MSA: دليل
بيكون عندي دليل
same as MSA
MSA: منافسة
في منافسة هلق بالسوق
business competition
MSA: المستهلك
وهاد شي منيح للمستهلك
same as MSA
MSA: محدود
بس يعني محدود
same as MSA
MSA: الميجابايت
فلوس كتيرة للميجابايت
technical term
MSA: الضرورة القصوى
بس للضرورة القصوى
formal expression
I hope everything's okay
used when someone seems troubled
ليش شو صار؟ خير ان شاء الله؟
oh man
expressing sympathy or understanding
اه يا رجل، هاي مشكلة كبيرة هلق
dude, man
casual way to address a male friend
يا زلمة هادول مش جديين ابدا
God knows
expressing uncertainty
الله اعلم، يمكن سرقوهم
again, once more
to do something again
جرب تتصل فيهم من جديد
at least
to suggest a minimum benefit
على الاقل بتاخد خدمة منيحة
that's what friends are for
downplaying a favor between friends
عفوا يا زلمة، هاد واجب الصداقة
hesitation marker, roughly 'I mean' or 'like'
but, however, used frequently in conversational flow
now, nowadays - temporal reference