كيف غيرت التكنولوجيا الاتصالات التجارية في العالم العربي
Text only — no audio for this conversation yet
Read through the transcript below. Audio is available on selected conversations.
مرحبا أحمد، كيفك؟
أهلا وسهلا فاطمة، بخير والحمد لله، وإنتي كيفك؟
الحمد لله، طيب بدي أحكي معك عن إشي، شو رأيك بالتغييرات اللي صارت بالاتصالات التجارية؟
يعني شو قصدك بالضبط؟
يعني زمان كان الناس بيشتغلوا بالتجارة بطرق مختلفة كتير عن هلق
ايه صحيح، زمان كان البريد والتلفون الأرضي بس
مظبوط! وهلق صار في انترنت ومحطات فضائية وإيميل و... والله شو ما في
طبعا طبعا، بس تعرفي إيش أكتر إشي غير الدنيا؟
قوليلي
التلفون الخلوي والانترنت، هدول غيروا كل إشي يعني
اه بس انت شايف هاي التغييرات إيجابية ولا سلبية؟
والله مختلط يعني، في إيجابيات وسلبيات كتيرة
حكيلي عن الإيجابيات أول إشي
طيب، أول إشي السرعة يعني، زمان كنت بتبعت رسالة وبتستنى شهر للرد
صحيح صحيح، هلق بثواني بتوصل الرسالة
وكمان التكلفة، زمان المكالمات الدولية كانت غالية كتير كتير
ايه والبريد السريع كان يكلف مصاري طايلة
هلق بالواتساب مثلا بتحكي مع أي حد بالعالم ببلاش تقريبا
طيب وإيش كمان؟
الشبكة يعني، هلق التجار بيقدروا يوصلوا لزبائن بكل مكان
مظبوط، وبيقدروا يعرضوا بضاعتهم على الانترنت
ايه والتسويق صار أسهل، ما عاد محتاج إعلانات بالتلفزيون الغالية
بس تعرف إيش؟ أنا بحس إنو في سلبيات كمان
طبعا في، قوليلي شو بتشوفي؟
أول إشي المنافسة صارت قاسية كتير، كل واحد بيقدر يفتح متجر الكتروني
صحيح، وهاد خلى أسعار كتير منتجات تنزل كتير
يعني حلو للمستهلك بس صعب على التجار الصغار
والله صحيح، وكمان صار في مشكلة الثقة
كيف يعني؟
يعني زمان كان التاجر بيعرف زبونه وجه لوجه، هلق بيتعامل مع ناس ما شافها بحياته
اه فهمت، وكمان في مشكلة الاحتيال الالكتروني
مظبوط مظبوط، كتير ناس بيخافوا يشتروا من الانترنت لهيك السبب
وإيش رأيك بالأخبار التجارية؟ كيف تغيرت؟
والله صارت أسرع كتير، قبل ما كنا نسمع الأخبار من التلفزيون والجرايد
هلق كل محطة إخبارية إلها موقع وتطبيق
ايه وبيوصلك اشعار على طول لما يصير إشي مهم
بس هاد أحيانا بيخلي الناس متوترة، كل شوية خبر جديد
طبعا، وخاصة أخبار البورصة والأسعار، بتتغير كل ثانية
تعرف إيش؟ أنا بفتكر إنو التغيير الأكبر كان بطريقة التفاوض
كيف يعني؟
زمان كان التجار بيجتمعوا وجه لوجه، يشربوا قهوة ويتفاوضوا
اه صحيح، كان في احترام وثقة أكتر
هلق كتير اجتماعات بتصير عبر الفيديو كول
ايه وده حلو من ناحية الوقت والمصاري، بس...
بس إيش؟
بس ما في نفس الجو يعني، ما بتقدر تفهم الشخص منيح
مظبوط، وكمان في مشكلة اللغة أحيانا
كيف؟
يعني هلق التجارة صارت دولية أكتر، بدك تتكلم انجليزي أو لغات تانية
اه فهمت، وهاد صعب على كتير ناس من جيل أكبر
وكمان المصطلحات الجديدة، يعني إي-كومرس وديجيتال ماركتنغ وهيك
طبعا، كل يوم في مصطلح جديد
بس تعرف إيش الحلو؟
إيش؟
إنو الشباب العربي صار يقدر يشتغل مع شركات بأمريكا وأوروبا من بيته
صحيح صحيح، هاد فتح فرص كتيرة
يعني ما عاد مضطر يسافر ويترك أهله عشان يلاقي شغل
والله هاي نعمة كبيرة، خاصة للبنات اللي ما بيقدروا يسافروا بسهولة
مظبوط، وكمان للأمهات اللي عندهم أطفال
بس تعرفي إيش المشكلة؟
قوليلي
إنو صار كتير ناس يشتغلوا من البيت وما عادوش يطلعوا
اه هاد مش صحي، لازم يكون في توازن
والله صحيح، والعلاقات الاجتماعية صارت أقل
طيب إيش رأيك بالمستقبل؟ وين رايحة الاتصالات التجارية؟
والله أعتقد رح تصير أكتر اعتماد على الذكاء الاصطناعي
يعني شو بالضبط؟
يعني الكمبيوتر رح يقدر يرد على الزبائن وياخد طلبات
هاد مخيف شوي، يعني رح يقل الحاجة للموظفين؟
ممكن، بس برضه رح يفتح مجالات جديدة
إن شاء الله، المهم نتأقلم مع التغييرات
طبعا، وما ننسى تراثنا وطريقتنا بالتعامل
مظبوط، الصدق والأمانة ما بيتغيروا مهما تطورت التكنولوجيا
والله هاد أهم إشي، بدون هدول ما في تجارة ناجحة
طيب أحمد، كان حديث حلو كتير
والله استفدت كتير من رأيك فاطمة
يلا باي، ونشوفك على خير
باي، مع السلامة
MSA: same
شو رأيك بالتغييرات اللي صارت بالاتصالات التجارية؟
used for business communications
MSA: same
الاتصالات التجارية
feminine form of tijārī
MSA: الآن (al-ān)
وهلق صار في انترنت
distinctly Levantine, very common
🕐 See in Phrasebook: Time & Dates →MSA: محمول (maḥmūl)
التلفون الخلوي
Levantine term for mobile phone
MSA: same
في إيجابيات وسلبيات كتيرة
plural of إيجابية
MSA: same
في إيجابيات وسلبيات كتيرة
plural of سلبية
MSA: في ثوانٍ (fī thawānin)
هلق بثواني بتوصل الرسالة
common time expression
MSA: أموال (amwāl)
كان يكلف مصاري طايلة
distinctly Levantine word for money
💰 See in Phrasebook: Numbers & Money →MSA: كثيرة (kathīra)
كان يكلف مصاري طايلة
Levantine expression meaning expensive
MSA: مجاناً (majjānan)
بتحكي مع أي حد بالعالم ببلاش
very common Levantine expression
MSA: زبائن (same) or عملاء (ʿumalāʾ)
بيقدروا يوصلوا لزبائن بكل مكان
plural of زبون
MSA: same
بيقدروا يعرضوا بضاعتهم على الانترنت
common in trade contexts
MSA: same
المنافسة صارت قاسية كتير
business terminology
MSA: same
المنافسة صارت قاسية كتير
feminine form of قاسي
MSA: same
في مشكلة الاحتيال الالكتروني
modern business concern
MSA: same
بيخلي الناس متوترة
feminine form of متوتر
MSA: same
أخبار البورصة والأسعار
financial term
MSA: same
التغيير الأكبر كان بطريقة التفاوض
business process
MSA: مكالمة مرئية (mukālama marʾiyya)
اجتماعات بتصير عبر الفيديو كول
borrowed English term
MSA: same
المصطلحات الجديدة
plural of مصطلح
MSA: same
أكتر اعتماد على الذكاء الاصطناعي
modern technology term
MSA: نتكيف (natakayaf)
المهم نتأقلم مع التغييرات
1st person plural imperfect
MSA: same
ما ننسى تراثنا وطريقتنا بالتعامل
cultural concept
MSA: same
الصدق والأمانة ما بيتغيروا
Islamic business principle
welcome (greeting response)
polite response to greetings
أهلا وسهلا فاطمة
praise be to God
expressing gratitude when saying you're fine
بخير والحمد لله
by God, what isn't there
expressing amazement at abundance
والله شو ما في
face to face
describing in-person meetings
بيعرف زبونه وجه لوجه
never seen them in his life
emphasizing complete unfamiliarity
مع ناس ما شافها بحياته
immediately/right away
indicating immediate action
بيوصلك اشعار على طول
every little while
describing frequent occurrences
كل شوية خبر جديد
God willing
expressing hope for the future
إن شاء الله، المهم نتأقلم
see you in good health
warm farewell expression
ونشوفك على خير
goodbye (with safety)
standard polite farewell
باي، مع السلامة
hesitation filler, clarification marker
transition word, agreement marker
emphasis, sincerity marker
agreement, confirmation